- 公司名稱：大同市吉星汽車銷售服務(wù)有限公司
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- 職位類別：不限
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué)歷要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 工作地區(qū)：大同-云岡區(qū)
- 截止時間：2024-12-26
- 聯(lián) 系 人：劉先生
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聯(lián)系電話：
182034****查看完整號碼
職位描述：
售后前臺接待：
1、接待來司維修車輛客戶，記錄和判斷車輛故障并安排維修；
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損；
3、對客戶資料進行整理、歸檔；
4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作；
5、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進，確保維修質(zhì)量；
6、協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作；
7、負責(zé)客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見；
8、負責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實；
9、宣傳本企業(yè)，推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關(guān)問題，開發(fā)新客戶市場。
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