- 客服專員
- 2500-3000元/月工作性質(zhì):全職更新時間:2024-10-10共有0人投遞簡歷
- 公司名稱:山西中盛瑞達貿(mào)易有限公司
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- 職位類別:不限
- 招聘人數(shù):1人
- 學歷要求:大專
- 工作經(jīng)驗:不限
- 年齡要求:20 - 30歲
- 性別要求:女
- 工作地區(qū):大同-開發(fā)區(qū)
- 截止時間:2025-01-08
- 聯(lián) 系 人:楊先生
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聯(lián)系電話:
0352-6****查看完整號碼
職位描述:
1.管理客戶資料歸檔、對不同類型客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、
2.售前售后的跟蹤回訪、首保的邀約、流失客戶的跟進回訪、售前售后的臨時支援
3.記錄所有客戶資訊信息,并及時反映給上級領導
4.接到客訴分析原因、立即處理,建立客訴資料
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